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Sistema de Control de Inventario de medios informáticos y comunicaciones (tGestor)

               SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIO DE MEDIOS INFORMÁTICOS Y COMUNICACIONES 

Tecnomática pone a su disposición tGestor, novedoso Sistema de Control de Inventario de Medios informáticos y Comunicaciones que le permitirá integrar todos sus inventarios y obtener cualquier tipo de información según sus propios requisitos

 

BENEFICIOS  

  • Detecta los cambios de forma automatizada.
  • Establece un sistema de alarmas ante las variaciones.
  • Almacena el historial de inventarios y cambios en los equipos.
  • Incluye, medios de red y la telefonía fija, VoIP y móvil, además de otros como cámaras, data show, etc.
  • Permite realizar búsquedas avanzadas.
  • Posibilita crear reportes de incidencias y solicitudes de trabajo.

 

El sistema cuenta con los siguientes módulos:

  • Gestor.
  • Agentes de PC y móvil.
  • Módulo General.
  • Módulo de Seguridad.
  • Módulo de Contabilidad
  • Módulo de Medios.
  • Módulo de PC
  • Módulo de Gestión de Incidencias.
  • Módulo de Telefonía móvil.

 

Breve descripción de los módulos:

Módulo Gestor: aplicación web que permite integrar:

  • Control de Inventarios informáticos.
  • Contabilidad.
  • Gestión de Incidencias.
  • Gestión de la Telefonía móvil.

 

Agentes de PC y móvil

  • Recolecta la información de hardware (motherboard, microprocesador, memoria, etc.).
  • Recolecta la información de software (programas instalados, antivirus, actualizaciones del sistema operativo, etc).
  • Recolecta la información móvil.
  • Permite personalizar la forma de Entregar la información.

 

Módulo general

  • Recibe la información de los agentes de inventarios, así como los archivos con el inventario de PC aisladas de la red.
  • Detecta los cambios de forma automatizada.
  • Genera las alertas ante los cambios de hardware.
  • Permite definir las áreas de responsabilidad material.

  

Módulo de Seguridad

  • Autentica a través del directorio activo para los usuarios de la red.
  • Define los directorios activos con los que se va a trabajar.
  • Permite asignar los roles a los usuarios.
  • Implementa una Bitácora.

 

Módulo de Contabilidad

  • Permite importar áreas de la contabilidad.
  • Posibilita importar activos de la contabilidad.

 

Módulo de Medios

  • Permite definir las categorías de medios.
  • Crea nuevos medios manualmente.
  • Mantiene el Histórico de movimientos de un medio.
  • Permite realizar búsquedas avanzadas.
  • Permite conocer que medios no tiene un área asignada.

 

Módulo de PC

  • Permite configurar el expediente de la PC.
  • Adiciona nuevas PC y sus componentes manualmente.
  • Importa PC desde un archivo.
  • Permite conocer los usuarios con permisos de administrador local.
  • Realiza búsquedas avanzadas.
  • Permite imprimir el expediente de la PC.
  • Permite imprimir un reporte general de las PC.

 

Módulo de Gestión de incidencias

  • Permite diseñar los reportes.
  • Facilita la revisión y asignación de los técnicos.
  • Da el seguimiento.
  • Permite enviar el medio al Taller.
  • Resuelve las incidencias.
  • Valida la solución.
  • Permite realizar las búsquedas generales.
  • Permite realizar las búsquedas avanzadas.
  • Permite resolver las alertas.

 

Módulo de Telefonía móvil

  • Permite solicitar, revisar, aprobar, finalizar y entregar un medio.
  • Completa la APK o Agente para móvil.
  • Permite definir los tipos de servicios.
  • Capturara manualmente los datos del móvil.
  • Reporta eventos extraordinarios.

 

 

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